Política de privacidade

1) Informações sobre a recolha de dados pessoais e dados de contacto do responsável pelo tratamento dos dados
1.1 Estamos satisfeitos por estar a visitar o nosso sítio web e agradecemos o seu interesse. A seguir, informá-lo-emos sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso website. Os dados pessoais são quaisquer dados com os quais possa ser pessoalmente identificado.
1.2 A parte responsável pelo tratamento de dados neste sítio Web na acepção do Regulamento Geral de Protecção de Dados (DSGVO) é a Callenium GmbH, Bahnhofstrasse 15 , 8253 Diessenhofen, Suíça, Tel: +41764353438, e-mail: info@premiandos.ch. O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, sozinha ou em conjunto com outros, determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais.
1.3 Este website utiliza encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou pedidos de informação à pessoa responsável). Pode reconhecer uma ligação encriptada através da string "https://" e do símbolo do cadeado na linha do seu navegador.

2) Recolha de dados ao visitar o nosso website
Durante a mera utilização informativa do nosso website, ou seja, se não se registar ou não nos transmitir informações, apenas recolhemos os dados que o seu browser transmite ao nosso servidor (os chamados "ficheiros de registo do servidor"). Quando chama o nosso sítio web, recolhemos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para que possamos mostrar-lhe o sítio web:
- O nosso sítio Web visitado
- Data e hora no momento do acesso
- Quantidade de dados enviados em bytes
- Fonte/referência a partir da qual se chegou à página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anónima)
O processamento é efectuado de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO, com base no nosso legítimo interesse em melhorar a estabilidade e funcionalidade do nosso website. Os dados não são transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar os ficheiros de registo do servidor retrospectivamente se houver indícios concretos de utilização ilegal.

3) Biscoitos
A fim de tornar a visita ao nosso website mais atraente e permitir a utilização de certas funções, utilizamos os chamados cookies em várias páginas. Estes são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo terminal. Alguns dos cookies que utilizamos são apagados após o fim da sessão do navegador, ou seja, depois de fechar o seu navegador (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo final e permitem-nos ou às nossas empresas parceiras (cookies de terceiros) reconhecer o seu navegador na sua próxima visita (os chamados cookies persistentes). Se forem definidos cookies, estes recolhem e processam determinadas informações do utilizador, tais como dados do browser e de localização, bem como valores de endereço IP, numa extensão individual. Os cookies persistentes são automaticamente eliminados após um período de tempo especificado, que pode diferir dependendo do cookie.
Em alguns casos, os cookies são utilizados para simplificar o processo de encomenda através do armazenamento de definições (por exemplo, lembrar o conteúdo de um cesto de compras virtual para uma visita posterior ao website). Se os dados pessoais também forem processados por cookies individuais utilizados por nós, o processamento é efectuado em conformidade com o Art. 6, n.º 1 lit. b DSGVO quer para a execução do contrato quer em conformidade com o Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO para proteger os nossos legítimos interesses na melhor funcionalidade possível do website, bem como um desenho da página de visita amigável e eficaz para o cliente.
Podemos trabalhar com parceiros publicitários que nos ajudem a tornar o nosso sítio web mais interessante para si. Para este fim, os cookies de empresas parceiras também são armazenados no seu disco rígido quando visita o nosso website (cookies de terceiros). Se cooperarmos com os parceiros publicitários acima mencionados, será informado individual e separadamente sobre a utilização de tais cookies e o âmbito das informações recolhidas em cada caso, nos parágrafos seguintes.
Note que pode configurar o seu navegador de modo a ser informado sobre a configuração de cookies e pode decidir individualmente se os aceita ou se pode excluir a aceitação de cookies para certos casos ou em geral. Cada navegador difere na forma como gere as definições dos cookies. Isto é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como pode alterar as suas definições de cookies. Pode encontrá-los para os respectivos navegadores nos seguintes links:
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Crómio: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Ópera: https://help.opera.com/en/latest/web-preferences/#cookies
Note que, se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso sítio web pode ser limitada.

4) Contacto
Os dados pessoais são recolhidos ao contactar-nos (por exemplo, através de formulário de contacto ou e-mail). Os dados que são recolhidos no caso de um formulário de contacto podem ser vistos no respectivo formulário de contacto. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente com a finalidade de responder ao seu pedido ou para o contactar e à administração técnica associada. A base legal para o processamento destes dados é o nosso legítimo interesse em responder ao seu pedido, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO. Se o seu contacto visa a conclusão de um contrato, a base jurídica adicional para o processamento é o Art. 6 (1) lit. b DSGVO. Os seus dados serão apagados depois de o seu pedido ter sido processado. Este é o caso quando as circunstâncias indicam que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva e desde que não existam obrigações legais de retenção em contrário.

5) Processamento de dados ao abrir uma conta de cliente e para processamento de contratos
Nos termos do Art. 6 § 1 lit. b DSGVO, os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e processados se nos forem fornecidos para a execução de um contrato ou para a abertura de uma conta de cliente. Os dados que são recolhidos podem ser vistos nos respectivos formulários de entrada. A eliminação da sua conta cliente é possível em qualquer altura e pode ser feita enviando uma mensagem para o endereço acima indicado da pessoa responsável. Armazenamos e utilizamos os dados fornecidos por si para efeitos de processamento do contrato. Após o processamento completo do contrato ou eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão bloqueados no que diz respeito aos períodos de retenção fiscal e comercial e eliminados após a expiração desses períodos, a menos que o cliente tenha consentido expressamente na continuação da utilização dos seus dados ou que tenha sido reservada da nossa parte uma utilização posterior dos dados legalmente permitida.

6) Processamento de dados para tratamento de encomendas
A fim de processar a sua encomenda, trabalhamos em conjunto com o(s) prestador(es) de serviços abaixo indicados, que nos apoiam total ou parcialmente na execução dos contratos celebrados. Certos dados pessoais são transmitidos a estes prestadores de serviços de acordo com as seguintes informações.
Os dados pessoais recolhidos por nós serão transmitidos à empresa de transporte encarregada da entrega como parte do processamento do contrato, na medida em que tal seja necessário para a entrega da mercadoria. Transmitimos os seus dados de pagamento à instituição de crédito comissionada no âmbito do processamento de pagamentos, na medida em que tal seja necessário para o processamento de pagamentos. Se forem utilizados prestadores de serviços de pagamento, informá-lo-emos explicitamente sobre isto abaixo. A base legal para a transferência de dados é o Art. 6, n.º 1 lit. b DSGVO.

7) Utilização das redes sociais: vídeos
Utilização de vídeos do Youtube
Este website utiliza a função de incorporação do Youtube para exibir e reproduzir vídeos do fornecedor "Youtube", que pertence ao Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google").
O modo de protecção de dados alargada é aqui utilizado, o que, segundo o fornecedor, só desencadeia o armazenamento de informação do utilizador quando o(s) vídeo(s) é(são) reproduzido(s). Se a reprodução de vídeos Youtube incorporados for iniciada, o fornecedor "Youtube" utiliza cookies para recolher informações sobre o comportamento do utilizador. De acordo com informações do "Youtube", estas são utilizadas, entre outras coisas, para recolher estatísticas de vídeo, para melhorar a facilidade de utilização e para prevenir comportamentos abusivos. Se estiver registado no Google, os seus dados serão directamente atribuídos à sua conta quando clicar num vídeo. Se não desejar ter os seus dados associados ao seu perfil no YouTube, deve terminar a sessão antes de activar o botão. O Google armazena os seus dados (mesmo para utilizadores que não estão registados) como perfis de utilização e avalia-os. Tal avaliação é realizada, em particular, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO, com base nos interesses legítimos do Google na exibição de publicidade personalizada, pesquisa de mercado e/ou design baseado nas necessidades do seu website. Tem o direito de se opor à criação destes perfis de utilizador, pelo que deve contactar o YouTube para exercer este direito. Ao utilizar o YouTube, os dados pessoais também podem ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Independentemente de uma reprodução dos vídeos incorporados, é estabelecida uma ligação à rede Google cada vez que este website é chamado, o que pode desencadear operações adicionais de processamento de dados sem a nossa influência.
No caso de dados pessoais serem transferidos para o Google LLC., que está sediado nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo de protecção de dados us-European "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de protecção de dados aplicável na UE. Um certificado actual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list
Mais informações sobre protecção de dados no "YouTube" podem ser encontradas na declaração de protecção de dados do fornecedor em: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

8) Marketing online
8.1 Pixel do Facebook para a criação de audiências personalizadas
Dentro da nossa oferta online, é utilizado o chamado "pixel do Facebook" da rede social Facebook, que é operado por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlanda ("Facebook").
Se um utilizador clicar num anúncio colocado por nós que é reproduzido no Facebook, é acrescentado um aditamento ao URL da nossa página ligada pelo Facebook Pixel. Se o nosso site permitir a partilha de dados com o Facebook via Pixel, este parâmetro URL é inscrito no browser do utilizador através de um cookie que o nosso site ligado estabelece a si próprio. Este cookie é então lido pelo Facebook Pixel e permite que os dados sejam reencaminhados para o Facebook.
Com a ajuda do pixel do Facebook, é possível para o Facebook determinar os visitantes da nossa oferta online como grupo alvo para a exibição de anúncios (os chamados "anúncios do Facebook"). Consequentemente, utilizamos o pixel do Facebook para exibir os anúncios do Facebook por nós colocados apenas aos utilizadores do Facebook que também tenham demonstrado interesse na nossa oferta online ou que tenham determinadas características (por exemplo, interesses em determinados tópicos ou produtos determinados com base nos websites visitados), que transmitimos ao Facebook (as chamadas "Audiências Personalizadas"). Com a ajuda do pixel do Facebook, também queremos garantir que os nossos anúncios no Facebook correspondem ao interesse potencial dos utilizadores e não têm um efeito assediador. Isto permite-nos avaliar melhor a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado, verificando se os utilizadores foram redireccionados para o nosso website depois de clicarem num anúncio do Facebook (a chamada "conversão").
Os dados recolhidos são anónimos para nós, pelo que não podemos tirar quaisquer conclusões sobre a identidade do utilizador. Contudo, os dados são armazenados e processados pelo Facebook para que seja possível uma ligação ao respectivo perfil de utilizador e o Facebook possa utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com a política de utilização de dados do Facebook (https://www.facebook.com/about/privacy/). Os dados podem permitir ao Facebook e aos seus parceiros a colocação de anúncios dentro e fora do Facebook.
O tratamento dos dados associados à utilização do Pixel do Facebook é efectuado com base no nosso interesse legítimo primordial na avaliação, optimização e funcionamento económico da nossa oferta online e das nossas medidas publicitárias, de acordo com o Art. 6 (1) lit. f DSGVO.
A informação gerada pelo Facebook é geralmente transmitida para um servidor do Facebook e aí armazenada; isto pode também envolver a transmissão para os servidores da Facebook Inc. nos EUA. O Facebook Inc. com sede nos EUA está certificado para o acordo "Privacy Shield", que garante a conformidade com o nível de protecção de dados aplicável na UE.
Para se opor à recolha pelo pixel do Facebook e à utilização dos seus dados para exibir os anúncios do Facebook, pode definir um cookie de exclusão clicando no link abaixo, que desactivará o seguimento de pixel do Facebook:
<a href="/pt/“javascript:void(0)“/" onclick="“if" (typeof fbpoptout ="=" ‚function‘) { fbpoptout(); } else alert(atob(‚qunivfvorzogrmvobgvuzgvyiezhy2vib29rlvbpegvsie9wde91dc1db2rliq ="=‘));" }“>Desactivar o Pixel do Facebook</a>
Este cookie de não participação só funciona neste navegador e apenas para este domínio. Se apagar os seus cookies neste navegador, deve clicar novamente no link acima.
8.2 Google AdSense
Este website utiliza o Google AdSense, um serviço de publicidade na web Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). O Google AdSense utiliza os chamados cookies, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o website a analisar a forma como os utilizadores utilizam o site. Além disso, o Google AdSense também utiliza os chamados "web beacons" (pequenos gráficos invisíveis) para recolher informação, através da utilização de acções simples, tais como tráfego de visitantes no sítio web, que podem ser registados, recolhidos e avaliados. A informação gerada pelo cookie e/ou web beacon (incluindo o seu endereço IP) sobre a sua utilização deste website é geralmente transmitida para um servidor Google e aí armazenada. Isto pode também envolver transmissão para os servidores da Google LLC. nos EUA.
A Google utiliza a informação obtida desta forma para realizar uma avaliação do seu comportamento de utilização no que diz respeito aos anúncios do AdSense. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google AdSense não será fundido com outros dados do Google. A informação recolhida pela Google pode ser transferida para terceiros se tal for exigido por lei e/ou se terceiros processarem estes dados em nome da Google.
O processamento de dados descrito é efectuado em conformidade com o Art. 6 (1) lit. f DSGVO com o objectivo de visar o utilizador com publicidade de terceiros, cujos anúncios são exibidos neste website com base no comportamento do utilizador avaliado. Este processamento também serve o nosso interesse financeiro em explorar o potencial económico do nosso sítio web, exibindo conteúdos publicitários personalizados de terceiros em troca de pagamento.
No caso de dados pessoais serem transferidos para o Google LLC., que está sediado nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo de protecção de dados us-European "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de protecção de dados aplicável na UE. Um certificado actual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list
Pode obter mais informações sobre a política de privacidade do Google no seguinte endereço da Internet: https://www.google.de/policies/privacy/
Pode desactivar permanentemente os cookies para preferências de anúncios, impedindo-os ao configurar o software do seu navegador em conformidade ou pode descarregar e instalar o plug-in do navegador disponível na seguinte ligação:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Note que certas funções deste website podem não estar disponíveis ou podem ser restringidas se tiver desactivado a utilização de cookies.
8.3 Utilização do rastreio de conversão de anúncios do Google
Este website utiliza o programa de publicidade online "Google Ads" e, no âmbito do Google Ads, o seguimento da conversão do Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Utilizamos os anúncios do Google para chamar a atenção para as nossas atractivas ofertas em websites externos com a ajuda de meios de publicidade (os chamados Google Adwords). Podemos determinar o sucesso das medidas de publicidade individuais em relação aos dados das campanhas publicitárias. Desta forma, perseguimos o objectivo de lhe mostrar a publicidade que lhe interessa, tornando o nosso website mais interessante para si e conseguindo um cálculo justo dos custos de publicidade incorridos.
O cookie de seguimento de conversão é definido quando um utilizador clica num anúncio colocado pelo Google. Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo terminal. Estes cookies perdem geralmente a sua validade após 30 dias e não são utilizados para identificação pessoal. Se o utilizador visitar determinadas páginas deste website e o cookie ainda não tiver expirado, o Google e podemos reconhecer que o utilizador clicou no anúncio e foi redireccionado para esta página. Cada cliente do Google Ads recebe um cookie diferente. Os cookies não podem, portanto, ser rastreados através dos sítios web dos clientes do Google Ads. A informação obtida utilizando o cookie de conversão é utilizada para criar estatísticas de conversão para clientes do Google Ads que tenham optado pelo seguimento da conversão. Os clientes aprendem o número total de utilizadores que clicaram no seu anúncio e foram redireccionados para uma página etiquetada com uma etiqueta de seguimento de conversão. No entanto, não recebem qualquer informação que identifique pessoalmente os utilizadores. Se não desejar participar no seguimento, pode bloquear esta utilização desactivando o cookie de seguimento da conversão Google através do seu navegador de Internet sob a palavra-chave "User settings". Não será então incluído nas estatísticas de seguimento da conversão. Utilizamos anúncios do Google com base no nosso interesse legítimo em publicidade direccionada nos termos do Art. 6 (1) lit. f DSGVO. A utilização dos Anúncios Google também pode resultar na transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.
No caso de dados pessoais serem transferidos para o Google LLC., que está sediado nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo de protecção de dados us-European "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de protecção de dados aplicável na UE. Um certificado actual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list
Pode obter mais informações sobre a política de privacidade do Google no seguinte endereço da Internet: https://www.google.de/policies/privacy/
Pode desactivar permanentemente os cookies para preferências de anúncios, impedindo-os ao configurar o software do seu navegador em conformidade ou ao descarregar e instalar o plug-in do navegador disponível na seguinte ligação:
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de
Note que certas funções deste website podem não estar disponíveis ou podem ser restringidas se tiver desactivado a utilização de cookies.
8.4 Plataforma de Marketing do Google
Este website utiliza a ferramenta de marketing online Google Marketing Platform do operador Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("GMP").
GMP utiliza cookies para apresentar anúncios que são relevantes para os utilizadores, para melhorar os relatórios de desempenho da campanha ou para evitar que um utilizador veja os mesmos anúncios mais do que uma vez. O Google utiliza um ID cookie para registar quais os anúncios que são exibidos em que browser e pode assim impedir que sejam exibidos mais do que uma vez. O processamento é baseado no nosso interesse legítimo na comercialização optimizada do nosso website, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO.
Além disso, GMP pode utilizar IDs de cookies para registar as chamadas conversões que estão relacionadas com pedidos de anúncios. Este é o caso, por exemplo, quando um utilizador vê um anúncio GMP e mais tarde, utilizando o mesmo browser, chama o website do anunciante e faz uma compra através deste website. Segundo o Google, os cookies GMP não contêm qualquer informação pessoal.
Devido às ferramentas de marketing utilizadas, o seu navegador estabelece automaticamente uma ligação directa com o servidor Google. Não temos qualquer influência sobre o âmbito e posterior utilização dos dados recolhidos pela Google através da utilização desta ferramenta e, por conseguinte, informamos o utilizador de acordo com o nosso estado de conhecimento, como se segue: Através da integração do GMP, a Google recebe a informação de que chamou a parte correspondente do nosso sítio web ou clicou num anúncio nosso. Se estiver registado com um serviço Google, o Google pode atribuir a visita à sua conta. Mesmo que não esteja registado no Google ou não tenha feito login, é possível que o fornecedor obtenha e armazene o seu endereço IP. A utilização de GMP também pode resultar na transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Se desejar opor-se à participação neste procedimento de rastreio, pode desactivar os cookies para rastreio de conversão definindo o seu navegador para bloquear os cookies do domínio www.googleadservices.com, (ver https://www.google.de/settings/ads), sendo esta definição eliminada quando desactivar os seus cookies. Em alternativa, pode obter informações sobre a configuração de cookies na Digital Advertising Alliance no endereço de Internet www.aboutads.info e fazer as configurações desejadas. Finalmente, pode configurar o seu navegador para que seja informado sobre a configuração de cookies e decidir individualmente sobre a sua aceitação ou excluir a aceitação de cookies para certos casos ou em geral. Se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso website pode ser limitada.
No caso de dados pessoais serem transferidos para o Google LLC., que está sediado nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo de protecção de dados us-European "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de protecção de dados aplicável na UE. Um certificado actual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list
Pode encontrar mais informações sobre GMP pela política de privacidade da Google no seguinte endereço web: https://www.google.de/policies/privacy/.

9) Serviços de análise da Web
Google (Universal) Analytics
Google Analytics
Este website utiliza o Google Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). O Google Analytics utiliza cookies, que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o site a analisar a forma como os utilizadores utilizam o site. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) será transmitida para e armazenada pela Google em servidores nos Estados Unidos da América.
Este website utiliza o Google Analytics exclusivamente com a extensão "_anonymizeIp()", que assegura a anonimização do endereço IP, encurtando-o e excluindo a referência pessoal directa. A extensão significa que o seu endereço IP é previamente encurtado pelo Google dentro dos estados membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo será transmitido a um servidor Google LLC.server nos EUA e encurtado lá. Nestes casos excepcionais, este processamento é efectuado em conformidade com o Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO com base no nosso legítimo interesse na análise estatística do comportamento dos utilizadores para fins de optimização e marketing.
A Google utilizará esta informação em nosso nome para avaliar a sua utilização do website, compilando relatórios sobre a actividade do website e fornecendo outros serviços relacionados com a actividade do website e a utilização da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será fundido com outros dados do Google.
Pode recusar a utilização de cookies, seleccionando as definições apropriadas no seu navegador. No entanto, gostaríamos de salientar que, neste caso, poderá não ser possível utilizar todas as funções deste website em toda a sua extensão. Além disso, pode impedir a recolha de dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do website (incluindo o seu endereço IP) para o Google, bem como o processamento destes dados pelo Google, descarregando e instalando o plugin do browser disponível na seguinte ligação:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Como alternativa ao plugin do navegador ou dentro de navegadores em dispositivos móveis, por favor clique no seguinte link para definir um cookie de exclusão que impedirá a recolha pelo Google Analytics dentro deste website no futuro (este cookie de exclusão só funciona neste navegador e só para este domínio, se eliminar os seus cookies neste navegador, deve clicar novamente neste link): <a onclick="“alert(‚Google" analytics wurde deaktiviert‘);“ href="/pt/“javascript:gaOptout()“/">Desactivar o Google Analytics</a>
No caso de dados pessoais serem transferidos para o Google LLC., que está sediado nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo de protecção de dados us-European "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de protecção de dados aplicável na UE. Um certificado actual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list
Mais informações sobre o Google (Universal) Analytics podem ser encontradas aqui: https://support.google.com/analytics/answer/2838718?hl=de&ref_topic=6010376

10) Re-encaminhamento/ Remarketing/ Propaganda de reenvio
Remarketing de anúncios Google
O nosso website utiliza as funções do Google Ads Remarketing, que utilizamos para anunciar este website nos resultados de pesquisa do Google e em websites de terceiros. O fornecedor é Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Para este efeito, a Google coloca um cookie no browser do seu dispositivo terminal, o qual permite automaticamente a publicidade baseada em interesses através de um pseudónimo de identificação de cookie e com base nas páginas que visita. O processamento é baseado no nosso interesse legítimo na comercialização optimizada do nosso website, de acordo com o Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO.
O processamento de dados adicionais só terá lugar se tiver consentido que o Google ligue o seu histórico de navegação na Internet e na aplicação à sua Conta Google e utilize a informação da sua Conta Google para personalizar os anúncios que visualiza na web. Neste caso, se estiver ligado ao Google enquanto visita o nosso website, o Google utilizará os seus dados juntamente com os dados do Google Analytics para criar e definir listas de grupos-alvo para remarketing de dispositivos cruzados. Para este fim, os seus dados pessoais serão ligados temporariamente pelo Google com os dados do Google Analytics, a fim de formar grupos-alvo. A utilização do Google Ads Remarketing pode também envolver a transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Pode desactivar permanentemente a definição de cookies para preferências de publicidade descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Em alternativa, pode obter informações da Digital Advertising Alliance no endereço da Internet www.aboutads.info sobre a configuração de cookies e fazer configurações a este respeito. Finalmente, pode configurar o seu navegador para que seja informado sobre a configuração de cookies e decidir individualmente sobre a sua aceitação ou excluir a aceitação de cookies para certos casos ou em geral. Se não aceitar cookies, a funcionalidade do nosso website pode ser limitada.
No caso de dados pessoais serem transferidos para o Google LLC., que está sediado nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo de protecção de dados us-European "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de protecção de dados aplicável na UE. Um certificado actual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list
Mais informações e os regulamentos de protecção de dados relativos à publicidade e ao Google podem ser consultados aqui:
https://www.google.com/policies/technologies/ads/

11) Ferramentas e diversos
11.1 - Google Web Fonts
Este site utiliza as chamadas fontes web fornecidas pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google") para a exibição uniforme das fontes. Quando chama uma página, o seu navegador carrega as fontes web necessárias na cache do seu navegador a fim de exibir textos e fontes correctamente.
Para este fim, o navegador que utiliza deve ligar-se aos servidores da Google. Isto também pode resultar na transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA. Desta forma, o Google fica a saber que o nosso sítio web foi acedido através do seu endereço IP. As Fontes Web do Google são utilizadas no interesse de uma apresentação uniforme e apelativa das nossas ofertas online. Isto representa um interesse legítimo na acepção do Art. 6, n.º 1 lit. f DSGVO. Se o seu navegador não suportar fontes da web, será utilizada uma fonte padrão do seu computador.
No caso de dados pessoais serem transferidos para o Google LLC., que está sediado nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo de protecção de dados us-European "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de protecção de dados aplicável na UE. Um certificado actual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list
Mais informações sobre as Fontes Web do Google podem ser encontradas em https://developers.google.com/fonts/faq e na política de privacidade do Google: https://www.google.com/policies/privacy/
11.2 Google Customer Reviews (anteriormente Google Certified Merchant Programme)
Trabalhamos com o Google como parte do programa "Google Customer Reviews". O fornecedor é Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Este programa dá-nos a oportunidade de recolher opiniões de clientes dos utilizadores do nosso website. Isto implica perguntar-lhe, depois de ter feito uma compra no nosso website, se gostaria de participar num inquérito por e-mail do Google. Se der o seu consentimento em conformidade com o Art. 6, parágrafo 1 lit. a DSGVO, transmitiremos o seu endereço de correio electrónico ao Google. Receberá um e-mail do Google Customer Reviews pedindo-lhe para avaliar a experiência de compra no nosso website. A classificação que fornecer será então agregada com as nossas outras classificações e exibida no nosso logótipo Google Customer Reviews e no painel de controlo do nosso Centro de Comerciantes. Além disso, a sua revisão será utilizada para as Revisões de Vendedores do Google. A utilização do Google Customer Reviews pode também envolver a transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, enviando uma mensagem ao controlador de dados ou ao Google.
No caso de dados pessoais serem transferidos para o Google LLC., que está sediado nos EUA, o Google LLC. certificou-se para o acordo de protecção de dados us-European "Privacy Shield", que garante o cumprimento do nível de protecção de dados aplicável na UE. Um certificado actual pode ser visto aqui: https://www.privacyshield.gov/list
Para mais informações sobre as práticas de privacidade da Google em relação ao programa Google Customer Reviews, por favor visite o seguinte link: https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de
Pode ler mais informações sobre a privacidade dos Vendedores do Google Ratings neste link: https://support.google.com/google-ads/answer/2375474

12) Direitos da pessoa a quem os dados dizem respeito
12.1 A lei de protecção de dados aplicável concede-lhe direitos abrangentes (direitos de acesso e de intervenção) perante o responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, os quais lhe informamos a seguir:
- Direito à informação nos termos do art. 15 DSGVO: Em particular, tem direito à informação sobre os seus dados pessoais por nós processados, as finalidades do processamento, as categorias de dados pessoais processados, os destinatários ou categorias de destinatários a quem os seus dados foram ou serão divulgados, o período de armazenamento previsto ou os critérios para determinar o período de armazenamento, a existência de um direito à rectificação, apagamento, restrição do processamento, objecção ao processamento, reclamação a uma autoridade de controlo, a origem dos seus dados se não tiverem sido processados por nós. os critérios para determinar o período de armazenamento, a existência de um direito de rectificação, apagamento, restrição do processamento, objecção ao processamento, reclamação a uma autoridade de controlo, a origem dos seus dados, se estes não tiverem sido recolhidos por nós, a existência de decisões automatizadas incluindo a definição de perfis e, se aplicável, informações significativas sobre a lógica envolvida e o âmbito e efeitos pretendidos de tal processamento que lhe diz respeito, bem como o seu direito a ser informado sobre quais as garantias existentes de acordo com o Art. 46 do GDPR se os seus dados forem transferidos para países terceiros;
- Direito à rectificação em conformidade com o Art. 16 DSGVO: Tem direito à rectificação imediata de quaisquer dados incorrectos que lhe digam respeito e/ou à conclusão de quaisquer dados incompletos que tenhamos sobre si;
- Direito de apagamento em conformidade com o Art. 17 DSGVO: Tem o direito de solicitar o apagamento dos seus dados pessoais se as condições do Art. 17 (1) DSGVO forem cumpridas. Contudo, este direito não existe em particular se o processamento for necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e informação, para o cumprimento de uma obrigação legal, por razões de interesse público ou para a afirmação, exercício ou defesa de reivindicações legais;
- Direito à restrição do processamento nos termos do art. 18 DSGVO: Tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais, desde que a exactidão dos seus dados, que contesta, esteja a ser verificada, se recusar a eliminação dos seus dados devido ao processamento ilegal de dados e, em vez disso, solicitar a restrição do processamento dos seus dados, se solicitar a sua afirmação, o exercício ou a defesa dos seus dados para a reivindicação, o exercício ou a defesa de reivindicações legais depois de já não precisarmos desses dados, ou se tiver apresentado uma objecção por razões relacionadas com a sua situação particular, desde que ainda não tenha sido determinado se os nossos fundamentos legítimos prevalecem;
- Direito à informação nos termos do artigo 19º do GDPR: Se tiver reivindicado o direito de rectificação, apagamento ou restrição do tratamento contra o responsável pelo tratamento, este é obrigado a informar todos os destinatários a quem os dados pessoais que lhe dizem respeito tenham sido divulgados desta rectificação ou apagamento dos dados ou restrição do tratamento, excepto se tal se revelar impossível ou implicar um esforço desproporcionado. Tem o direito de ser informado sobre estes destinatários.
- Direito à portabilidade dos dados nos termos do art. 20 DSGVO: Tem o direito de receber os seus dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina ou de solicitar a sua transferência para outro controlador, na medida em que tal seja tecnicamente viável;
- Direito de revogar o consentimento dado em conformidade com o Art. 7 (3) DSGVO: Tem o direito de revogar o consentimento para o tratamento de dados uma vez dado em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Em caso de revogação, apagaremos imediatamente os dados em causa, a menos que o tratamento posterior se possa basear numa base legal para o tratamento sem consentimento. A revogação do consentimento não afectará a legalidade do tratamento efectuado com base no consentimento até à revogação;
- Direito de apresentar uma queixa nos termos do Art. 77 GDPR: Se considerar que o tratamento de dados pessoais que lhe dizem respeito infringe a GDPR, tem - sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial - o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro da sua residência, local de trabalho ou local da alegada infracção.
12.2 DIREITO DE OBJECÇÃO
SE TRATARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS NO ÂMBITO DE UM EQUILÍBRIO DE INTERESSES COM BASE NO NOSSO INTERESSE LEGÍTIMO PRIMORDIAL, TEM O DIREITO DE SE OPOR A ESTE TRATAMENTO COM EFEITOS PARA O FUTURO, A QUALQUER MOMENTO, POR MOTIVOS DECORRENTES DA SUA SITUAÇÃO PARTICULAR.
SE EXERCER O SEU DIREITO DE OBJECÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO. CONTUDO, RESERVAMO-NOS O DIREITO DE CONTINUAR O PROCESSAMENTO SE PUDERMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS E IRREFUTÁVEIS PARA O PROCESSAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES FUNDAMENTAIS, OU SE O PROCESSAMENTO TIVER COMO OBJECTIVO AFIRMAR, EXERCER OU DEFENDER PRETENSÕES LEGAIS.
SE PROCESSARMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS PARA EFEITOS DE MARKETING DIRECTO, TEM O DIREITO DE SE OPOR EM QUALQUER ALTURA AO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA EFEITOS DE TAL MARKETING. PODE EXERCER A OBJECÇÃO COMO DESCRITO ACIMA.
SE EXERCER O SEU DIREITO DE OPOSIÇÃO, DEIXAREMOS DE PROCESSAR OS DADOS EM QUESTÃO PARA FINS DE MARKETING DIRECTO.

13) Duração do armazenamento de dados pessoais
A duração do armazenamento de dados pessoais é determinada com base na respectiva base legal, na finalidade do processamento e - se relevante - adicionalmente com base no respectivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação comercial e fiscal).
Ao tratar dados pessoais com base num consentimento explícito nos termos do nº 1 do artigo 6º de uma DSGVO, estes dados são armazenados até que o titular dos dados revogue o seu consentimento.
Se houver períodos legais de conservação de dados que sejam processados no âmbito de obrigações legais ou quase legais com base no nº 1, alínea b), do artigo 6º da DSGVO, estes dados serão regularmente apagados após os períodos de conservação terem expirado, desde que já não sejam necessários para o cumprimento do contrato ou para o início do contrato e/ou não haja interesse justificado da nossa parte em continuar a armazená-los.
Ao tratar dados pessoais com base no art. 6(1)(f) DSGVO, estes dados são armazenados até que a pessoa em causa exerça o seu direito de oposição nos termos do art. 21(1) DSGVO, a menos que possamos demonstrar motivos legítimos imperiosos para o tratamento que se sobreponham aos interesses, direitos e liberdades da pessoa em causa, ou que o tratamento sirva para fazer valer, exercer ou defender pretensões legais.
Ao tratar dados pessoais para fins de marketing directo com base no Art. 6 (1) lit. f DSGVO, estes dados são armazenados até que a pessoa em causa exerça o seu direito de oposição nos termos do Art. 21 (2) DSGVO.
Salvo indicação em contrário nas outras informações desta declaração sobre situações específicas de processamento, os dados pessoais armazenados são apagados quando já não são necessários para os fins para os quais foram recolhidos ou processados de outra forma.

14 Boletim informativo

Publicidade por e-mail com registo para a newsletter Se se registar para a nossa newsletter, utilizaremos os dados necessários para este fim ou fornecidos separadamente por si para lhe enviarmos regularmente a nossa newsletter por e-mail com base no seu consentimento. Pode cancelar a subscrição da newsletter em qualquer altura, quer enviando uma mensagem para a opção de contacto descrita abaixo ou através de uma ligação fornecida para o efeito na newsletter. Após a anulação da subscrição, apagaremos o seu endereço de e-mail, a menos que tenha consentido expressamente na utilização dos seus dados, ou reservamo-nos o direito de utilizar os seus dados para outros fins permitidos por lei e sobre os quais o informamos na presente declaração.